Analista de Suporte

Independiente

  • Fortaleza · CE
  • Publicada hace 96 días
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Descripción del empleo

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-384863@vagas.abler.in

Requisitos e qualificações

  • Experiência com suporte técnico de sistemas (N1 e/ou N2).
  • Conhecimento em SQL para leitura e elaboração de consultas.
  • Conhecimento em metodologias de atendimento, SLA, categorização e priorização de chamados.
  • Boa capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas.

Desejável

  • Conhecimento em APIs REST e utilização de ferramentas como Postman.
  • Noções de Git e versionamento de código.
  • Conhecimento em banco de dados relacionais.
  • Vivência em ambientes de desenvolvimento de software.
  • Experiência com análise de logs e investigação de incidentes.
Benefícios: Plataforma de descontos para atividades esportivas e bem-estar (Wellhub), Clube de descontos, Telemedicina, Day Off - mês do aniversário, Plano de Carreira, Convênio com instituições de ensino
Jornada de trabalho: .
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo

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