Supervisor de Atendimento

Tiempo completo

  • Franca · SP
  • Publicada hace 40 días
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Descripción del empleo

Descrição da vaga
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!
Estamos na busca de profissionais que gostem de receber e acolher as pessoas, orientar e instruir pacientes nos atendimentos iniciais, que saibam realizar tarefas administrativas e goste de organização.
Se você é cuidadoso, carismático e apaixonado por gente, aqui é o seu lugar!
Faça seu cadastro e envie seu currículo!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Supervisionar a equipe de recepção e atendimento ao cliente (presencial, telefônico e digital).
Garantir que o acolhimento seja humanizado, respeitoso e alinhado às necessidades de pacientes e seus familiares.
Monitorar tempo de espera, qualidade do atendimento e fluxo de agendamentos.
Acompanhar e organizar escalas da equipe de atendimento.
Supervisionar processos de agendamento, confirmações, remarcações e cancelamentos.
Assegurar a correta utilização dos sistemas de gestão da clínica.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Obrigatório:
Ensino Superior Completo
Desejável:
Desejável já ter tido alguma experiência na área.
O que oferecemos?
Vale Alimentação e/ou Vale Refeição;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;

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